Сервисное подразделение «одно окно» создано в июле 2011 года для работы с абонентами — юридическими и физическими лицами. Сделано это в первую очередь для удобства абонентов, экономии их времени, физических и моральных затрат — теперь все вопросы они могут решить в одном месте в максимально короткие сроки.
1. В службе «одного окна» абоненты и заказчики могут получить полную информацию о тарифах и стоимости услуг «Ижводоканала», о документах, необходимых для заключения договора.
2. Служба ведет прием и регистрацию обращений, писем, жалоб, документов от абонентов для подготовки договоров на запрашиваемые услуги, их оформление и выдачу в установленные сроки в рамках дополнительных услуг. (Перечень услуг)
3. С «одном окне» ведется прием и регистрация документов от владельцев одноквартирных частных жилых домов на подготовку технических условий, согласования проектов, подготовку и выдачу разрешения на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения.
4. Выдача готовых документов, договоров, ответов на письма, жалобы.
Адрес сервисного подразделения «одно окно» МУП г. Ижевска «Ижводоканал»: г. Ижевск, ул. М.Горького, 51. Тел. (3412) 51-24-75 .
Время работы: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00 , пятница – с 8.00 до 16.00.
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00